কুকি পলিসি | pgsoft অফিসিয়াল লগইন ও নিরাপদ গেমিং গাইড
সর্বশেষ আপডেট: 2026-08-16এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় আমরা কীভাবে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এর উদ্দেশ্য হলো আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ, নিরাপদ এবং ব্যক্তিগত করা।
কুকি কী?
কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আপনার ব্রাউজারে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং আগের কার্যক্রম মনে রাখতে সাহায্য করে। কুকির পাশাপাশি আমরা 'লোকাল স্টোরেজ' (যা ব্রাউজারে ডেটা সেভ করে) এবং 'ট্র্যাকিং পিক্সেল' (যা ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে) এর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমাদের জন্য কুকি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে, আপনার পছন্দের কারেন্সি (যেমন: ৳ BDT) মনে রাখতে এবং প্রতারণা রোধ করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে। সহজ কথায়, কুকি ছাড়া ওয়েবসাইটটি আপনার জন্য বারবার তথ্য ইনপুট করার মতো বিরক্তিকর হয়ে উঠবে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি
অপরিহার্য কুকি (Essential Cookies)
এই কুকিগুলো সাইটের মূল কার্যক্রম চালানোর জন্য বাধ্যতামূলক। যেমন: আপনি লগইন করার পর বিভিন্ন পেজে গেলেও যেন আপনার সেশন সক্রিয় থাকে এবং আপনার ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া নিরাপদ থাকে।
প্রয়োজনীয় - বন্ধ করা সম্ভব নয়পারফরম্যান্স কুকি (Performance Cookies)
আমরা কীভাবে সাইটটি উন্নত করতে পারি তা বোঝার জন্য এই কুকি ব্যবহার করা হয়। যেমন: কোন গেমগুলো ব্যবহারকারীরা বেশি পছন্দ করছেন বা কোন পেজে লোডিং সময় বেশি লাগছে তা বিশ্লেষণ করা।
ঐচ্ছিক - বন্ধ করা সম্ভবফাংশনাল কুকি (Functional Cookies)
আপনার ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখতে এই কুকি কাজ করে। যেমন: আপনার পছন্দের ভাষা, কারেন্সি হিসেবে ৳ BDT সেট করা, অথবা আপনার সম্প্রতি খেলা স্লট গেমগুলোর তালিকা মনে রাখা।
ঐচ্ছিক - বন্ধ করা সম্ভবটার্গেটিং ও অ্যাডভার্টাইজিং কুকি (Targeting Cookies)
আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার এবং বোনাস প্রদর্শন করতে এই কুকি ব্যবহৃত হয়। এটি আমাদের সাহায্য করে আপনাকে এমন প্রমোশন দেখাতে যা আপনার গেমিং স্টাইলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
ঐচ্ছিক - বন্ধ করা সম্ভবআমরা যেভাবে কুকি ব্যবহার করি
সেশন অথেন্টিকেশন: আপনাকে বারবার লগইন করা থেকে মুক্তি দিতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন সচল রাখতে।
পছন্দ সংরক্ষণ: আপনার নির্ধারিত সেটিংস এবং ডিসপ্লে প্রেফারেন্স মনে রাখতে।
প্রতারণা প্রতিরোধ: মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম ট্র্যাক করে নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
ব্যবহার বিশ্লেষণ: সাইটের কোন অংশগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয় তা পরিমাপ করে ইউজার ইন্টারফেস উন্নত করতে।
থার্ড-পার্টি কুকি
আমাদের সাইটে কিছু কুকি সরাসরি আমরা সেট করি না, বরং আমাদের বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারী অংশীদারদের মাধ্যমে সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট সার্ভিস। এই থার্ড-পার্টি সেবাগুলো তাদের নিজস্ব পলিসি অনুযায়ী ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি প্রতিটি সেবাদাতার নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি দেখে নেওয়ার জন্য।
কুকি কীভাবে পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি গ্রহণ বা বর্জন করতে পারেন। নিচে প্রধান ব্রাউজারগুলোর সাধারণ পথ দেওয়া হলো:
সতর্কতা: আপনি যদি 'অপরিহার্য কুকি' বন্ধ করেন, তবে আমাদের প্ল্যাটফর্মে লগইন করা, বোনাস দাবি করা এবং টাকা ডিপোজিট বা উইথড্র করার মতো গুরুত্বপূর্ণ ফিচারগুলো কাজ করবে না। ইনকগনিটো বা প্রাইভেট মোডে ব্রাউজ করলে সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
সম্মতি এবং আপনার পছন্দ
আপনি প্রথমবার আমাদের সাইটে ভিজিট করার সময় কুকি ব্যবহারের অনুমতি চাওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং ডেটা ব্যবহারের অধিকার সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।
এই পলিসির আপডেট
প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমার প্রতিশ্রুতি দিই না, তবে পরিবর্তনের পর এই পেজে তা প্রতিফলিত হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে নেওয়ার অনুরোধ করছি।
যোগাযোগ
কুকি বা ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাইটে উপলব্ধ সাপোর্ট পেজ অথবা লাইভ চ্যাট অপশনের মাধ্যমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।